3 etapy przejmowania odpowiedzialności przez pracownika (część II)
czyli (H)OPE*
I ETAP – wzięcie odpowiedzialności na etapie Otrzymania celu do realizacji
Czasem bywa, że coś innego myślimy a coś innego mówimy. Też ci się tak zdarza? Są sytuacje, kiedy to nie niesie za sobą żadnych konsekwencji.
Ale jednak dobrze by menedżer i pracownik byli pewni, że jeden przekazał odpowiedzialność za wykonanie zadania. A drugi ją wziął…
II ETAP – wzięcie odpowiedzialności za Proces – realizację celu
III ETAP – wzięcie odpowiedzialności za Efekt
Dlaczego *(H)OPE?