Do oddelegowania gotów!!! Gotów?
Pierwsze pytanie – czy menedżer jest gotów oddelegować zadanie?
Drugie pytanie – czy pracownik jest gotów, by zadanie przejąć?
Na pierwsze pytanie odpowiedź brzmi: To zależy.
I to zależy od tak wielu czynników, że na razie zostawmy ten temat.
Ale skąd menedżer może wiedzieć czy pracownik jest gotów do przejęcia zadania?
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_01-1024x366.png)
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_02-1024x341.png)
Zacznijmy od diagnozy, czego potrzebują pracownicy
![delegowanie zadań diagnoza](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_03-1024x426.png)
Nie będziemy Cię raczyć oczywistościami, co masz zrobić w przypadku 1a. Sam wiesz.
1b też wymaga raczej prostych działań. Pokazujesz pracownikowi, gdzie jest w systemie rozwiązanie. A gdy sytuacja się powtarza prosisz, by to on Ci pokazał, gdzie w systemie jest rozwiązanie. Za trzecim razem, przy tym samym pytaniu, tylko patrzysz wymownie….
![delegowanie zadań scenka](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_04-1024x768.png)
Co w przypadku:
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_05.png)
Zapewnij wsparcie, daj poczucie bezpieczeństwa. Dopytaj jeszcze raz o rozwiązanie, byście oboje mieli pewność, że sposób wykonania zadania jest oparty o właściwe decyzje.
Jeśli zadanie zostanie wykonane właściwie, zauważ, doceń rozwiązanie.
![docenianie pracownika](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_06.png)
Jeśli coś pójdzie nie tak, nie krytykuj, nie obwiniaj. Razem wyciągnijcie wnioski na przyszłość, traktując ewentualne niepowodzenie jak naukę a nie porażkę.
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_07.png)
Co w przypadku:
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_08.png)
No to masz problem. Znane przysłowie mówi:
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_09-1024x207.png)
Dlaczego pracownik miałby podejmować samodzielnie decyzje, jeśli efektem może być obwinianie za potencjalny błąd?
Już lepiej znosić narzekanie menedżera, że jest się niesamodzielnym, niedecyzyjnym i jeszcze parę innych krytycznych uwag. Takie narzekanie wiąże się z niewielkimi konsekwencjami.
A jakby co można zrzucić odpowiedzialność na menedżera – że to przecież on podjął decyzję…
Jeśli chcesz rozwiązać problem 2b, Ty musisz się zmienić….
Podsumowując:
![delegowanie zadań](https://www.dobrytrener.pl/wp-content/uploads/2019/04/delegowanie_10.png)
To, że oddajesz im swoje narzędzia i dodajesz nieco czasu, to już chyba oczywiste?
CDN…
W następnym odcinku: jak sprawdzić czy pracownik ma wystarczającą wiedzę?
#management #delegowanie #rozwój_menedżera #dobrytrener #szkolenia
Agnieszka Lipka